Nasz kompetentny dział obsługi klienta jest dostępny przez całą na dobę, zapewniając długoterminowe, bezproblemowe działanie zainstalowanych systemów. Dzięki dobrej organizacji i optymalnej liczbie specjalistów serwisowych jesteśmy zawsze blisko i w nagłych wypadkach możemy szybko pojawić się w miejscu pracy urządzenia.
Wyrafinowana i nowoczesna konstrukcja naszych systemów i urządzeń umożliwia w wielu przypadkach szybką korektę nieprawidłowości działania za pomocą zdalnego diagnozowania przez wykwalifikowany personel. W oparciu o profesjonalne planowanie konserwacji gwarantujemy najwyższy stopień dostępności posiadanych przez Państwa systemów.
Jednakże, naszym celem jest zapewnienie braku problemów. Nie przekazujemy Państwu systemu dopóty, dopóki wszystko nie działa bez zarzutu, wszystkie programy nie zostaną sprawdzone i zaakceptowane odpowiednio do Państwa wyrobów przeznaczonych do obróbki, a personel nie zostanie przeszkolony w zakresie obsługi naszych systemów.
Oprócz przeprowadzania konserwacji i napraw, upewniamy się, że zainstalowane systemy są aktualne.
Planowanie konserwacji
Przeglądy i konserwacja
Naprawy
Gorąca linia
Logistyka części zamiennych
Usługi aktualizacji
Walidacja procesów
Wsparcie techniczne systemów komputerowych
Zapewniamy pełen serwis dla:
